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2021.07.22

ジョブローテーション

 

こんにちは

営業部営業グループの城﨑です。

サムネは、先日久留米ガスで行われた料理教室で販売されたお菓子です!

料理教室では、時々担当の先生がお菓子を販売されることがあります。

どれも美味しく、なかなか手に入らないものもあります。これを買うことが仕事中の楽しみのひとつです。

 

毎日暑いですね!先日業務で、日中1時間程事務所を出る機会があったのですが(私は普段事務所内で業務にあたっています)

汗が止まりませんでした…

いつも外で作業をされてる方ほんとうにすごいです、熱中症にはくれぐれもお気をつけ下さい(もちろん屋内の方も要注意です)。

 

さて、この度私の所属するお客さまサービスチーム内でジョブローテーションがあり、担当業務が変わることとなりました(デスクの位置も変わりました!)。

これまではかかってくる電話に対して出ることが多かったのですが、今度は自分からかける機会が増えました。

電話で話すということは変わりませんが、

用件を順序立てて簡潔にお客さまにご説明するということが難しく、恥ずかしながら電話をかける前には予めカンペを用意していたりもします。

周りの方々の話し方や言葉遣いを聞いて

日々勉強中です。

こちらは私が使っている電話です。非常時対応用電話機というちょっと特別な電話なんです。

電話機の後ろに小さな扇風機がありますね。これは同じチームに所属するとても暑がりで有名な宮城さん愛用の扇風機です。春夏秋冬問わず年中回っています。サイズのわりには風の威力は大きいため、宮城さんのデスクに書類を置く時はちょっとコツがいります。

 

以上、城﨑でした。