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こんにちは！

営業部　営業グループ　地域営業チームの中田です(*^▽^*)

 

今回は地域営業チームの仕事内容の一部についてご紹介させていただきたいと思います。

 

皆さん営業というと、商品を売るオフェンス（攻め）の営業と思い浮かべる方が多いと思います(*^^*)

私も、大学生の頃、コールセンターで営業のアルバイトをしており、そのイメージが強かったです(^－^)

勿論、我々もそういったオフェンスの仕事が営業業務の大半ですが

実はディフェンスの営業もさせていただいているんです！(#^^#)

 

具体的に言うと、当社のガスをお使いいただいているお客様が他社ＬＰ様に切り替えたいと

言われた場合に、引き留める営業です(*^-^*)

この営業は切替を防げたとしても、勿論売上が上がるわけではありません。

しかしながら、切替られてしまうと、ガスの販売量（売上）が落ちてしまうのです( ;∀;)

 

引き留める武器を考えながら、戦っております(+o+)

苦しい戦いが多いですが、その業務に携わらせていただく事で

日々我々のガスをお使いいただいているお客様がいかに大切であるかを痛感致します(一一")

 

私のお給料も、日々ガスをご使用いただくお客様からいただいております。

この業務に携わらせていただいた事により

私も、入電時や接客時にお客さまへの感謝がより増しました(#^^#)

 

これからも、この事を常に意識しながら業務に取り組みたいです!(^^)

ではでは～