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2023.02.20

説明力

皆様こんにちは。

 

営業部営業グループの平片です。

 

さて、タイトルについてですが私が営業グループの仕事に就いてもうすぐ1年が経とうとしてます。

業務のメインとなるのが、電話対応です。料金・ガス工事・ガス機器について様々なお問合せを頂き、それぞれの内容に合った回答をしなければいけません。

今まで、お客さまや取引先担当の方と対面で話をする事がほとんどだった私にとって、顔の見えない説明は凄く難しく感じます。

難しいからこそ、今まで以上に自分の発する言葉を慎重に選ぶようになりました。

就職活動をされている皆様も今後、自己PRをする場合が多々あり、完璧な準備をされていると思います。

完璧だと思いますが、もっと「自分の説明」に相応しい言葉があるかもしれません。