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2025.03.31
こんにちは!
今年も開発グループの業務用開発Tの緒方です!
普段は、飲食店や学校、商業施設など、家庭用以外のお客さまに対して、都市ガス・LPガスの提案をしております。
営業歴3年目の自分ですが、今回は、普段の活動の中でお客さまに言われて嬉しかったこと3選を発表いたします。
業務そのものの魅力も重要ですが、お客様からの『ありがとう』や評価の声が、やりがいに直結することも多いですよね。
それでは早速、見ていきましょう( `ー´)ノ
① 「あの件だけど、久留米ガスにすることにしたから!」
いきなり趣旨に反するようですが、やはり契約をいただける言葉が一番嬉しいですね!
久留米周辺には、都市ガス会社は久留米ガスしか供給会社がありませんが、多くのLPガス会社様がいらっしゃいます。
多くの選択肢の中から、自分を選んでいただけることとのはなによりの喜びです!!!(実際は弊社を選んでいただいたわけですが!)
特に自分の提案資料や比較資料で、都市ガスの魅力を知ってもらえたことが決め手になった時は喜びが2乗します。( *´艸`)
② 「もう緒方君にしか頼まんけん!」
入社1年目のテナント改装工事の現場で知り合った設備業者のお客さま。
なかなか難しい現場で、何度も現場に足を運び、職人さんに助けてもらいながら、なんとか工事が終わった際にお声かけいただきました。
工事の際は、お客さまにご迷惑をおかけすることも多々ありましたが、成長した姿を見てみたいとおっしゃっていただいてモチベーション爆上げでした!
実際に次の現場でも、ご連絡いただけた際も、大変嬉しかったです。
③ 「この間のがとてもよくってね、また、追加でお願いしたいことがあるんですけど…」
業務用開発チームのお客さまは、新規にガスを使っていただくお客さまだけではありません!
今、ガスをお使いいただいているお客さまのカスタマーサポートも弊部署でさせていただいております!!!
機器の修理の一次対応、ガス機器の手配、料金のご相談など、様々なお困りごとの解決の手助けをさせていただく中、
実際にお客さまのお役に立てた旨、教えていただけた際は、天にも昇る気持ちです。"(-""-)"
以上、お客さまより言われて嬉しかった3選でした!
ガスのメリットを伝えることができたこと、頑張りを見ていただけたこと、お客さまの役に立てたことは、心のゆとりに繋がりますね!
皆さまも地域社会に貢献できる、久留米マストカンパニーで働きたい方は久留米ガスにぜひご入社ください!!!
一緒に働ける日を楽しみにしております!!!