人を知る
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現在は「ガスが出ない」「ガス栓が回らない」等のお客さまからの問い合わせに対して、お客さま宅へ訪問して対応を行っています。その他にも、お客さまに日頃から安心・安全にガスをご利用いただけるようにガス供給施設の異常がないかの点検や、水道工事や下水道工事等のガス以外の工事現場に行って、近くに設置しているガス管に異常がないかの立会等の業務を行っています。

私も入社してから12年間は森田さんと同じ部署に所属していましたが、今年度から新たな部署に異動となりました。今の業務内容は、供給部全体に関する様々な計画と管理がメインの業務です。具体的には、ガス工事の設計とその費用の見積もり、ガス管の情報管理、事業計画、社員の教育・訓練計画、協力工事会社の管理等があります。以前の業務と比べると、現場での仕事が大幅に減って事務仕事がメインになりました。

現在の仕事内容は、主にガス工事の施工管理です。具体的には、ガス管の新設・撤去・入替工事の施工管理、ガス工事前の申請等の手続き、ガス工事後の精算等があります。工事の件数や規模にもよりますが、現場に出て仕事することが多いです。

大型のスーパーや一般住宅のお客さま等へガスを供給するためのガス管の工事を終えた後、ガス管自体は最終的には道路の下に埋まって見えなくなってしまいますが、近くを通った時に工事をしたことを思い出して、達成感を感じられることが仕事での大きなやりがいです。また、お客さまから感謝の言葉をかけられた時にもやりがいを感じます。

中村さんとは業務内容は違いますが、私もお客さまから「ありがとう」と言っていただける時に一番のやりがいを感じています。

私も現場での業務がメインの時は全く同じでした。（笑）やはりお客さまから頼られたり、期待に応える事ができた時の達成感や充実感は、何よりも嬉しく感じますね。今の私の業務では、お客さまと接する機会は少ないのですが、新たに配属になった部署で今まで経験したことのない新しい仕事を覚えて、自身のスキルアップを実感する時にやりがいを感じています。

少し恥ずかしい話なのですが、私は入社して先輩方から教育を受けるまでは、ガス＝プロパンガスのみだと思っていました。その為、「入社したらプロパンボンベの配送や管理などをするような仕事なのかなぁ・・・」と何となく考えていたのですが、いざ研修を受けてみると「都市ガス！？」「遠方から地中のガス管を通してガスが送られてくる！？」等々基本的なところから丁寧に教えて頂き理解することができました。

私も入社時点での状況はほとんど同じです。(笑)

私もガスについて全く知りませんでした。（笑）当初は運転免許しかもっていなかったのでもの凄く不安でしたが、入社後の研修でガスの基礎からしっかり学ぶことができました。久留米ガスを希望するにあたって私と同じような不安を持たれる方もいると思いますが、入社前に知識や資格が無くても全く問題ありませんでした。

久留米ガスでは入社後半年間、ガスについてしっかり学ぶことができる研修期間があります。初めの１ヶ月間は、オリエンテーションや基本的なビジネス研修を含め、それぞれの部署でどのような仕事を行っているのかを実習を交えて学びました。その後の５か月間は、配属が決まった部署での仕事をより詳しく学び、実際の現場に先輩社員と同行して作業を行ったりしました。もちろん当時同じ部署だった宮﨑さんにも、本当にお世話になりました。

本当に～？（笑）　こちらこそ刺激を受けながら楽しく仕事をすることができました。

一つ一つ丁寧に教えて頂いたので、様々なことに対して興味を持ちながら知識を身につけることができました。

久留米ガスは西部ガスグループの会社でもあるので、社内の研修とは別に、西部ガスの大きな研修施設での研修コースにも参加させてもらいました。今でも専門的な技術や知識取得のために、色々な講座に参加させてもらっています。そのようなことも含めて学びの機会が充実しているので、入社直後はもちろんのこと、入社して年数が経っても自身のスキルアップができる会社だと思います。

社内の雰囲気は明るく感じます。上司や先輩とも話しやすいので、わからないことがあったりした時にも気軽に話しかけられます。先輩方には、常に業務の進捗管理を確認してもらって、日頃から気にかけて頂いていることを実感しています。

私も仕事で困った事があった際はよく相談に乗ってもらっています。また、仕事以外の話でも盛り上がったりしていて、楽しく仕事ができる職場だと思います。

車での移動中であったり、休憩中はプライベートの話もよくしますね。その一方で、いざ仕事になると安心・安全を担うインフラ事業者として緊張感を持って業務に取り組んでおり、メリハリを付けて仕事ができています。

部署単位だけでなく、会社全体として見ても風通しが良く、全社での販促活動やイベント開催・参加等、普段業務で接点の無い他部署の方々と一緒に取り組むような活動等も有り、とても良い職場環境だと感じています。

入社したての頃は、年上の同期しかいなかったので、最初は年齢の壁で同期と上手くやっていけるか心配でした。でも実際はフランクに接してくれる同期ばかりだったので、すぐに馴染むことができて、今では何でも相談できる心強い味方となってくれています。

私が入社した時は、大卒の方達と等しく扱ってもらえるのかという心配もありましたが、大卒の社員と同じ研修を受けさせてもらえたり、同じような仕事を任せてもらえたりと、等しくチャンスを頂けました。あえて等しくなかったことを挙げるとすれば、入社したての頃は未成年なので懇親会の場でお酒が飲めなかった事ぐらいです。（笑）

私もついこの間お酒を飲める年齢になったので、宮﨑さんの気持ちよく分かります！（笑）

ガスに関する業務を行う上で必要な資格があるので、その資格の取得を目指して勉強中です。お客さまに安全を提供し、安心して使っていただくためにも、より多くのガスに関する知識を身につけていきたいと思います。

私は、入社して3年が経ちましたがまだまだ先輩方のようには出来ないことが多くあります。もっと色々なことを経験し勉強をして、自分も先輩方のように社内やお客さまに頼られるよう存在になる事が今後の目標です。

私は、今回初めての異動で経験し、新しい仕事を覚えていくことにやりがいを感じています。今後も、人事異動を続けていき、最終的には技術的な業務を全て経験したいと考えています。ガスに関する全ての技能・知識を身に着け、社内・関連会社さま・お客さまから頼られるような「ガスマン」になるのが私の目標です。